Általános szerződési feltételek

A fejezet meghatározza a feltételekben használt fogalmakat: rendezvény, belépőjegy, szolgáltatás, fogyasztó, látogató és jogosulatlan résztvevő.

Kitér arra, kikre vonatkoznak a feltételek, és hogyan viszonyulnak a partnerekkel kötött külön szerződésekhez. A feltételek határozatlan ideig hatályosak, 2018. március 20-tól.

Leírja, mikor módosíthatja a szervező egyoldalúan a feltételeket, és milyen elállási jog illeti meg a vásárlót a változás után.

A jogviszony a rendezvényekre és szolgáltatásokra szóló belépésre terjed ki. A program tartalma a fellépő partnereken is múlik, ezért nem garantált.

Szabadtéri rendezvényeknél esőhelyszínt jelölünk ki. A helyszínváltozást előre közöljük; ez nem keletkeztet elállási jogot.

Szabályozza a megszakított vagy elhalasztott előadások kezelését, a jegyek visszaváltásának módját és határidejét.

A belépőjegy fogalma, a dinamikus árazás, az online és személyes vásárlás, a jegyátruházás szabályai, valamint a csere és visszatérítés kizárásának esetei.

A beléptetés rendje, a tiltott tárgyak, a látogatói magatartás, a kép- és hangfelvételek felhasználása, a biztonsági szolgálat és az elsősegély, valamint a házirend.

A szervező felelősségének korlátai, többek között a beléptetési késedelmek, a programváltozások, a parkolás és a látogatók által okozott károk tekintetében.

A szervező szerződésszegés esetén megszüntetheti a belépési jogosultságot, érvénytelenítheti a jegyet, és eltávolíthatja a jogosulatlan résztvevőket.

A védjegyek, logók és anyagok a szervező és partnerei tulajdonát képezik; engedély nélkül üzleti célra nem használhatók.

A szervező nem felel az előre nem látható, rajta kívül álló események – például háború, természeti katasztrófa, járvány – okozta károkért.

Alvállalkozók igénybevétele, a magyar jog alkalmazása, a veszprémi bíróságok illetékessége, és a látogatói kérdések kapcsolattartója: info@veszpremfest.hu.